พฤติกรรมผู้บริโภค 1 consumer behavior

marketing model consumer behavior 5 stage model of consumer behavior 1. need 2. information search 3. evaluation 4. purchase 5. post purchase อธิบายถึง Need arousal the actual state and the desired state ซึ่งสามารถตอบโจทย์ what when where why Information Search -total set